Вопросы и ответы

Противоправный контент — это контент, пропагандирующий экстремизм, терроризм, наркоманию, порнографию, культ жестокости и насилия.

«Горячая линия» -это общественный сервис, который предоставляет любому пользователю Интернета возможность быстро и анонимно сообщить о найденном им противоправном контенте в Интернете для того, чтобы этот контент был удален из Сети и не принес вреда пользователям, особенно детям. «Горячие линии» существуют во многих странах мира (объединены в сеть INHOPE) и действуют, как правило, на общественных началах при поддержке общества и бизнеса.

Гражданское общество и общественные организации Казахстана должны проявлять и проводить политики нетерпимости в обществе к противоправному контенту. «Горячая линия» прежде всего направлена на создание безопасного интернет-пространства в Казахстане для самих интернет-пользователей. И, это особенно актуально, для подрастающего поколения. Профессиональные эксперты из интернет-сообщества Казахстана рассматривают все заявки и сообщают о жалобах пользователей провайдерам, администрациям интернет-сервисов, владельцам интернет-ресурсов и доменных имен и прекращают доступ к противоправному контенту.

«Горячая линия» по противодействию противоправному контенту в Казахстане работает по категориям:

• Сексуальная эксплуатация детей, детская порнография.
• Склонение детей к сексуальным действиям в Интернете (grooming).
• Разжигание  расовой, национальной и религиозной розни, ксенофобия.
• Кибербуллинг, травля в сети, оскорбление и унижение.
• Пропаганда и публичное оправдание терроризма и экстремизма
• Пропаганда насилия и преступлений.
• Пропаганда наркотиков и их употребление.
• Мошенничество в Интернете, информация о вредоносных программах и сайтах.
• Другие виды противоправного контента.

Пользователь на нашем сайте заполняет форму сообщения «Горячей линии», указывает свои данные (имя, фамилия, e-mail), выбирает категорию сообщения, указывает тему и точный адрес (URL) сайта с противоправным контентом и нажимает кнопку «Отправить».
Сообщение поступает Специалисту–аналитику, который проверяет:

• «рабочая» ли ссылка, присланная пользователем;
• доступен ли контент по этой ссылке;
• есть ли признаки противоправного контента в присланном материале;
• соответствует ли категория противоправного контента той, что указал пользователь.

Если один из ответов –«нет», работа по сигналу прекращается либо указывается соответствующая категория.
Если признаки «проблемного» контента есть, то:

• контент за рубежом – информация передается соответствующей «Горячей линии» в другой стране;
• контент в Казахстане – информация передается администрации ресурса, доменному регистратору и провайдеру для принятия соответствующих мер и, при необходимости, инициируются предусмотренные законом действия.

Интернет-угрозы — это различные виды рисков и атак, которые могут повлиять на безопасность пользователей, их устройств и данных.

• кибератаки;
• нарушение конфиденциальности;
• финансовые угрозы;
• угрозы безопасности устройств;
• контентные угрозы;
• социальные и психологические угрозы;
• инфраструктурные угрозы;
• угрозы облачных сервисов.